FAQ

Comment ça marche ?

L'eau traverse une cartouche filtrante à la vitamine C avant de sortir du pommeau. Elle adoucit la sensation de l'eau sur ta peau et tes cheveux et atténue l'odeur de chlore. Tu changes la cartouche toutes les 6 à 8 semaines.

Je vais sentir une différence quand ?

La plupart des gens remarquent une eau plus douce et moins d'odeur de chlore dès la première douche. Pour la douceur de tes cheveux, compte quelques semaines de lavages. On ne te promet pas de miracle : si tu ne sens rien, tu es remboursée.

Est-ce que ça enlève le calcaire ?

Non, et on préfère te le dire. Seul un adoucisseur retire le calcaire de l'eau. Le Pommeau Satinéo change la sensation de l'eau, atténue le chlore et parfume ta douche. C'est la solution à ta portée quand tu es locataire.

Est-ce que ça s'adapte à ma douche ?

Il se visse directement, à la main, sur la plupart des flexibles de douche standard.

Je suis locataire, j'ai le droit ?

Oui. Tu dévisses ton ancien pommeau, tu visses le tien. Pas de travaux, pas d'outil, pas de plombier. Garde l'ancien pommeau et remets-le le jour où tu pars.

Et les recharges, c'est un abonnement ?

Non. Tu achètes tes recharges quand tu veux, par pack de 3, dans les parfums que tu veux. Aucun prélèvement automatique.

Et si ça ne me plaît pas ?

Tu as 30 jours pour l'essayer. Si tes cheveux ne sont pas plus doux, écris-nous et on te rembourse.

Quand vais-je le recevoir ?

Ta commande arrive en 6 à 14 jours ouvrés. Tu reçois un lien de suivi par email.